ERP、財務、サプライチェーン計画から人事、CRM、ローコード開発基盤まで、外資系の業務アプリケーションおよびエンタープライズSaaSベンダーの日本における、カントリーマネージャー、セールスディレクター、パートナー責任者、ソリューションコンサルタントの採用を支援しています。
市場
需要を押し上げている要因は三つあります。日本企業は、数十年前に構築またはカスタマイズした基幹システムの刷新を進めており、旧来の基盤のサポート終了がその流れを後押ししています。会計、税制、開示に関する制度改正も、そのたびに企業にシステムの見直しを求めます。さらに、人事、財務、サプライチェーンなどのアプリケーションにはAIが組み込まれるようになり、最新の製品へ移行する理由がまた一つ加わっています。
顧客とチャネル
日本企業は長年、業務アプリケーションを大きくカスタマイズしてきたため、SaaSの販売では、顧客に標準機能に合わせた業務の見直しを促すことが多くなります。導入の多くはSIerやコンサルティングファームが担い、その導入体制と製品の認定資格者の数が、営業体制以上に成長のペースを左右することも少なくありません。また、いくつかの分野では、実績のある国内ソフトウェア企業との競争もあります。
人材
最も成果を上げる営業は、業務領域と、日本企業が仕事の進め方をどう変えていくかの両方を理解しています。会計、サプライチェーン、人事など、製品と同じだけ業務プロセスを理解しているソリューションコンサルタントは多くありません。サブスクリプション収益は稼働後の定着に左右されるため、この分野ではカスタマーサクセスが特に重要です。
支援しているポジション
- 日本の大企業に業務アプリケーションを販売し、複数年にわたる変革プログラムを手がけてきたカントリーマネージャーやセールスディレクターの採用を支援しています。
- SIerやコンサルティングファームとともに導入体制を築くパートナー責任者の採用を支援しています。
- 製品と同じだけ業務プロセスを理解しているソリューションコンサルタントやカスタマーサクセスの採用を支援しています。
よくあるご質問
日本の業務アプリケーションベンダーが導入パートナーに依存するのはなぜですか?
導入の多くはSIerやコンサルティングファームが担うため、ベンダーの成長は、製品を扱えるパートナーのコンサルタントの数に左右されます。
日本で優れたエンタープライズアプリケーション人材の条件は何ですか?
製品知識と同じだけ、業務知識が重要です。優れた候補者は、アプリケーションが支える業務プロセスと、日本企業がそれをどう変えていくかを理解しています。
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